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おかいものガイド

会員登録について

1. 保存食や非常食のサタケオンラインショップ、精米機や農業機械のサタ ケオンラインショップにおいて共通の 会員として登録され、同一ID、同一パスワード でログインできます。
2. ご注文者情報やお届け先情報が記憶され、次回から入力が不要となります。
3. ご購入金額の５％（10円未満切り捨て）がショップポイントとして付与され、次回以降のお買い物で１ポイント１円のお値引きが受けられます。

ショップポイントについて

1. 会員ログインの後に注文された場合、ご注文商品発送後に、商品販売価格の5％(税込商品単価の5％・10円未満切り捨て)がショップポイントとして付与されます。
2. 商品発送のご案内メール(商品発送完了のお知らせ)が届いた段階でポイントが付与されます。
3. このポイントは保存食や非常食のサタケオンラインショップ、精米機や農業機械のサタケオンラインショップの２店舗でご利用いただけます。

商品の発注方法

電話でのご注文

0120-994-277

通話料無料

受付時間 | 9:00〜17:00(平日)

FAXでのご注文

082-420-8591

FAXご注文用紙はこちら

受付時間 | 9:00〜17:00(平日)

インターネットでのご注文

受付時間 | 365日24時間

ご注文方法はこちら

決済方法について

代金引換

お届け時に商品と引き換えに 代金をお支払いください。

配送業者：ヤマト運輸

代金引換手数料

お買い上げ金額	手数料
10,000円(税込)未満	300円(税別)
10,000円(税込)以上	無料

• お買上金額が10,000円（税込）未満の場合、商品代・送料に加え「代引手数料」が別途必要になります。
• ギフト先様へのお届けの場合、代金引換をご指定されるとギフト先様でのお支払いとなりますのでご注意ください。
• 1回のご注文が30万円（税込）を超える場合、代金引換はご利用いただけません。

銀行振込(前払い)

ご注文後に商品代金・送料を指定銀行へお振込みください。ご入金確認後、7営業日以内に商品を発送します。 ご注文確定日より5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。

【振込先１】三井住友銀行 広島支店 普通口座 ７０７９４０２
（口座名） サタケ・ビジネス・サポート株式会社

【振込先２】広島銀行 西条支店 普通口座 １４９６５０１
（口座名） サタケ・ビジネス・サポート株式会社

振込手数料はお客様負担でお願いします。

クレジットカード決済

ご注文内容確定後、カード情報入力専用ページが表示されます。お手持ちのカード情報をご入力下さい。取り扱っている支払回数は、次の通りです。

カード会社	支払回数
ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・Ｍａｓｔｅｒ・ＤＣ・ＵＦＪ・ＮＩＣＯＳ・イオンクレジット・MUFG	一括 2回 リボ 分割
ダイナース	一括 リボ 分割
クレディセゾン	一括 2回 リボ
アメリカンエキスプレス	一括

一括払い以外のお支払い方法による手数料等の費用は、お客様のご負担となります。

• リンク先については当サイト内の決済とは繋がっておりませんのでご注意下さい。
• 決済の際にご入力されたカード情報は暗号化して安全に送信され、自動的に認証確認などがおこなわれます。
• 代金は、各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。
• ご利用カード会社の締切日以降のご返品の場合、いったん口座から引き落し後、カード会社より返金させていただきます。
• 1回のご注文が100万円（税込）を超える場合、クレジットカード決済はご利用いただけません。

LINE Pay 

決済手数料は無料です。決済方法の選択画面でLINE Payを選択すると、次の画面で「LINE Pay決済に進む」ボタンが出てきますので、画面の案内に沿ってLINEにログインし、決済を完了させてください。

郵便振替・コンビニ決済（後払い）

商品到着後10日以内に、ヤマト運輸株式会社より別便で振込用紙が届きますので、「郵便局」または「コンビニエンスストア」で お支払いいただけます。 振込用紙がお手元に届きまして14日以内に最寄 りの郵便局又はコンビニエンスストアでお支払 いください。

決済手数料

お買い上げ金額	手数料
10,000円(税込)未満	350円(税別)
10,000円(税込)以上	無料

1回のご注文が55,000円（税込）を超える場合、 郵便振替、コンビニ決済はご利用いただけません。

配送について

注文キャンセル及び 返品・交換について